2017年即将画上句号， 不少市民近期频繁收到银行卡、会员卡、移动电话卡中的积分即将清零的消息。 其中有些可能是信用卡、移动支付、通讯运营商向用户发送的“年底积分清零及积分兑换服务”的短信提醒，但也有部分钓鱼短信、诈骗短信滥竽充数，市民应谨慎确认， 及时拨打有关官方热线核实。

　　市民收到积分兑换短信 银行：未开展积分换现金活动

　　昨（26）日，市民尹女士就因为收到积分清零的短信后打进本报新闻热线2225777， 希望了解下这类消息的真假。她收到这样的短信提示：“您的积分即将过期，请及时登录×××. com，根据提示下载安装激活后，可领取216元大礼包……” 尹女士觉得有些奇怪， 她的信用卡用得并不多，过去积分也只是兑换些小礼品，怎么这次积分还能兑换现金了呢？

　　市民陆先生也收到了类似的消息：您的信用卡积分已达25319分，可兑换200元的现金，请登录兑换，逾期将作废。手机显示的发短信的号码就是这个银行的客服电话。陆先生直接打电话咨询了银行工作人员了解到这是假消息。

　　记者随即联系了市内多家银行，他们均称并没有开展过信用卡积分兑换现金的活动， 而且每家银行信用卡积分的有效期都会明确告知用户，并非统一年末清零。不过积分有时限的信用卡，持卡人的确需要在有效期内将积分进行兑换，避免积分过期浪费，兑换时不要轻易点击网络链接，可先拨打客服电话确认后再进行操作。

　　收到积分兑换消息 点链接被盗刷近2万元

　　记者随后从市反通讯网络诈骗中心了解到， 积分兑换骗局到了年底确实有所抬头。 几天前就有市民收到“10086”发来的短信，称该用户在2017年度被评为星级用户，使用积分，可享受话费赠送活动， 活动期间充值100元送200元，多充多送。 后面附有参与活动的链接以及活动截止时间。

　　这位市民当时并没多想便点击了链接， 在所谓的充值过程中输入了自己的银行卡号、密码以及预留手机号，甚至填入了手机收到的短信验证码。操作完后，她很快收到一条银行发来的短信提示，称她银行卡里少了18962元， 这时她才意识到被骗了。 随后她在银行查出交易明细显示， 骗子通过无卡自助消费在京东商城购物消费了18962元。

　　“这其实是伪基站发的诈骗消息。”民警提示， 年底是各类通讯诈骗的高峰期，伪基站冒充银行号码或通讯运营商号码进行诈骗的案例较多， 市民应注意识别，如果遇到类似情况，不要轻信短信里面的内容，更不要贸然点击来历不明的短信链接，也切勿发送个人账户信息及短信验证码给不明平台，以免泄露个人信息，造成财产损失。同时，还应致电有关客服官方热线或者登录官方网站再次确认真假，以免钱财损失。

　　三大运营商称 话费积分并非年底过期

　　“话费积分到了年末清零吗？”记者昨日咨询了移动客服人员， 对方表示：“积分年末是不清零的，市民可以选择积攒积分， 以便能兑换到更加物有所值的商品。”移动方面还提醒，积分兑换相关事宜以该公司正规渠道发布的信息为准，请大家不要转发不实信息。随后，记者登录移动掌上营业厅看到， 话费积分可以兑换商户合作券、话费、流量，还可以兑换水杯等实用物品。

　　那么，电信、联通的话费积分是否年末将被清零呢？对此，记者分别联系了这两家运营商。“积分可以兑换礼品或话费，积分是3个自然年这样滚动清零。” 电信客服人员表示。据介绍，所谓“滚动清零”，即不区分年度的具体天数是365天还是366天，积分清零的时间是对应具体日子的。比如，3年前的12月26日生成的积分，今年的12月26日即为到期日，过期就将被清零。联通客服表示，积分清零的周期是“36个自然月”，也就是说同样是“3年”。对于具体的清零时间，该客服建议客户通过积分商城查询。